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Política de privacidade e tratamento de dados pessoais da HALKON
A presente Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, tem por finalidade demonstrar e reafirmar o compromisso que a Halkon tem com o tratamento de dados pessoais de clientes e de nosso público em geral.
O acesso aos serviços e produtos oferecidos pela Halkon, pressupõe leitura completa e atenta da presente Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, pelo Titular, conferindo, expressamente, sua livre, inequívoca e informada concordância com os termos aqui estipulados, autorizando o tratamento de seus dados pessoais.
O tratamento dos dados pessoais dos Titulares pela Halkon é inteiramente regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e tem por pressupostos a transparência, o respeito à privacidade, e autodeterminação informativa e a manutenção das melhores práticas relacionadas à gestão e a segurança dos dados pessoais.
Todo em qualquer tratamento de dados pessoais realizado pela Halkon se limita ao mínimo necessário, pertinente, e proporcional à finalidade pretendida, sendo tratados apenas os dados pessoais compatíveis com a relação que o Titular venha a manter com a Halkon.
A Halkon poderá utilizar os dados pessoais informados, oferecendo produtos e serviços adequados ao seu perfil, via e-mail, whatsApp, ou qualquer outro meio que tenha sido informado livremente pelo Titular.
Em todas as etapas de relacionamento entre a Halkon e o Titular, garantimos o exercício facilitado dos direitos previstos na LGPD, notadamente o de opt-out, pelo qual o titular poderá manifestar seu interesse de não mais receber comunicação da Halkon relativas a novos produtos ou serviços.
Os dados pessoais a serem coletados e as respectivas finalidades da coleta constam na tabela abaixo:
| Tipos de dados | Dados pessoais | Finalidade de uso dos dados |
|---|---|---|
| Cadastrais | Nome Completo, e-mail, telefone, nome da empresa, segmento da empresa | Identificar o titular, prover atendimento personalizado, informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos, promover e divulgar produtos da Halkon, responder a solicitação e pedidos de informações do titular, prestar contas para órgão de controle na forma da lei. |
| Dados de identificação digital | Endereço IP e Porta de Lógica de Origem, registros de interações com os ambientes digitais, telas acessadas, dispositivos, geolocalização e outros aplicativos instalados se necessários, ID e Cookies | Identificar o Titular
Administrar, creditar e enviar serviços adquiridos por meio dos ambientes digitais; Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços; Promover e divulgar produtos e serviços; Realizar prevenção a fraudes, personalizar a experiência de navegação nos canais, por meio de georreferenciamento; |
| Dados Anonimizados | Elaborar análises e estudos estatísticos |
Outros dados pessoais não constantes da tabela acima podem ser coletados de acordo com a natureza específica do produto ou serviço em questão, nos termos de documento específico que deve ser considerado em conjunto com esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.
A Halkon poderá realizar o enriquecimento e a atualização dos dados pessoais em atendimento aos princípios da qualidade (art. 6 V, da LGPD) e, ao mesmo tempo, garante aos seus clientes os meios adequados e facilitados para solicitar a atualização de seus dados pessoais.
Os dados coletado e as atividade registradas podem ser compartilhados:
Internamente, os dados dos titulares são acessados somente por profissionais devidamente autorizados pela Halkon, sendo eles dirigentes, colaboradores ou prestadores de serviço (operadores).
A Halkon respeita o princípio da necessidade, finalidade, adequação, proporcionalidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminção, responsabilização, prestação de contas, além de firmar compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade dos titulares, nos termos desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.
Os dados pessoais coletado e os registros de atividade devem ser armazenados em ambientes seguro e controlado por prazos mínimos, constantes da tabela abaixo:
| Dados Pessoais | Prazo de armazenamento | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Dados Cadastrais | 10 anos após o términos da relação | Arts. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90) e art. 70 da Constituição Federal. |
| Dados de Identificação Digital | 6 meses do último acesso | Art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/14) |
O armazenamento dar-se-á em servidores ou em provedores de serviços que atendam aos controles de proteção de dados pessoais aplicáveis.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, para realização de prestação de contas aos órgão de controle, a Halkon pode permanecer com o histórico de registro e com os dados dos TITULARES por prazo maior que o previsto, nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer, findo o prazo e a necessidade legal, os dados devem ser excluídos com uso de métodos de descarte seguro, podendo ser utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
Para realizar atividade com suporte em serviços computacionais em nuvem, a Halkon utiliza servidores que podem estar localizados em outros países.
O titular pode entrar em contato com a HALKON para requerer atendimento aos seus direitos previstos na LGPD por meio do Canal de atendimento à LGPD da Halkon, disponível Aqui.
São de responsabilidades da Halkon a proteção e a gestão de suas bases de dados, caso a empresa terceirizada realizam o tratamento de quaisquer dados coletados pela Halkon na condição de operadores, devem respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação da Halkon, bem como políticas de procedimentos adicionais.
Caso o operador não siga as instruções que lhe tenham sido prestadas pela Halkon, será ele equiparado a controlador, para fins de reparação de danos eventualmente causados por violação à legislação de proteção de dados pessoais.
A Halkon utiliza cookies e tecnologia similares para avaliar e compreender o perfil e o comportamento dos titulares que visitam ou acessam as suas páginas, com a finalidade de personalizar a experiência de navegação para promover e divulgar produtos e serviços, além de realizar prevenção a fraudes.
A Halkon utiliza cookies: necessários, desempenho e publicidade.
Necessários: para o funcionamento do site, eles permitem a navegação pelo titular no site da halkon e o uso dos seus serviços e recursos, exemplo, para autenticar o titular.
Desempenho: os dados são coletados para permitir análises de navegação e de características dos dispositivos utilizados para aprimoramento das tecnologias disponibilizadas aos titulares.
Publicidade: a Halkon utiliza alguns cookies com o fim publicitário, para entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com um determinado público, ou seja, de acordo com o seu perfil de consumo no site.
Ao iniciar a navegação o titular poderá gerenciar e aceitar as suas preferências de cookies classificados como de desempenho ou publicidade.
A Halkon poderá alterar esta política de privacidade e tratamento de dados pessoais a qualquer momento, conforme a finalidade ou a necessidade, bem como para conformidade com disposição de lei ou norma de força jurídica equivalente. Sempre que a política de privacidade sofrer alteração, o titular será notificado da mudança.
Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados
Pequenos arquivos enviados pela Halkon, gravados nos dispositivos dos titulares, que armazenam as preferências e outras informações, com a finalidade de personalizar a navegação dos titulares no site.
Abreviatura de Internet Protocol, conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos titulares na internet.
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome da Halkon.
Qualquer pessoa que realize atividade em nome da Halkon ou sob suas orientações.
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Qualquer operação realizada com dados pessoais, tais como a coleta, a utilização, a classificação, o processamento, compartilhamento e o arquivamento.
14/10/2022
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